家住河南开封的W女士经邻居介绍，于年3月为女儿Z女士投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（版）》（保额30万元），附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额1万元），《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（保额20元/日），《富德生命附加意外门急诊医疗保险》（保额元），《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（版）》（保额万元）。
年5月初，就读高二的Z女士突发癫痫，为了让女儿治病，W女士不得不让Z女士辍学。而后，W女士带着女儿踏上了寻医之路。经过长期奔波与求诊，Z女士于年2月被确诊为颅内占位性病变，医生建议进行开颅治疗，但是考虑到风险较大，W女士选择保守治疗。面对高昂的医疗费用，她想到早前在我司购买的保险，医院进行保守治疗后，W女士拨打了我司客服热线。我司接到报案后，理赔人员第一医院探视慰问，并向客户家属详细讲解理赔流程，协助准备理赔所需资料。同时，启动案件调查、理赔程序。
5月4日，我司收到客户家属提交的理赔资料，理赔人员即时进行审核，经核实，符合保险责任范围。由于病情较严重，Z女士这医院进行康复治疗，5月4日至5月25日，我司总计给付保险金.23元，同时豁免后续应缴保费元。
6月中旬，客户W女士早早到达我司柜面，她泪眼婆娑的说道：“感谢贵司兑现承诺，诚信理赔，及时到账的理赔款有效解决了我女儿后续的治疗费用”，且赠予“德行天下爱满人间”的锦旗，感谢我司贴心高效的理赔服务。
赔案延展颅内占位性病变是在颅腔内占据一定空间位置的一组疾病的总称，临床上以颅内压增高(即成人颅压mmH2O)和局灶性神经损害为特征，其中以颅内肿瘤、颅内血肿和脑脓肿等为常见。常见症状有颅内压增高、头痛、呕吐、视乳头水肿、癫痫发作、脑疝等。疾病无情，生命有爱，面对生活中的未知风险，我们应该及时为自己和家人准备充足的保障，防患于未然。
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